Für Werkstätten
Was ist Safe2Safe?
Safe2Safe ist eine Übermittlungsplattform, auf der Kunden ihre persönlichen und ihre Fahrzeugdaten eingeben können. Sie als registrierte Werkstatt erhalten von uns anschließend die Daten aufbereitet im PDF-Format per eMail.
Da der Kunde durch unser Step-by-Step-Formular geführt wird, in dem Pflichtfelder bestehen, haben Sie immer alle Daten des Kunden. Die Vorteile liegen auf der Hand: Weniger Zahlungsausfälle durch digitale Signierung, Entlastung des Servicepersonals und immer vollständige Daten, zu einem fairen Preis.
Vollständige Daten
Der Nutzer muss bestimmte Felder im Formular zwingend ausfüllen, etwa Telefonnummer und Adresse.
Einfacher Ablauf
Einmal bei uns registriert, erscheint Ihre Werkstatt im Suchfeld. Künftig erhalten Sie die eingegebenen Formulardaten per PDF.
Kostensparend
Gegen eine Grundgebühr erhalten Sie immer vollständige Daten des Kunden. Zusätzlich entfallen mitunter teure Missverständnisse.
Warum sollte ich als Werkstatt Safe2Safe nutzen, warum nicht die bisher üblichen 24-Stunden-Auftragstaschen?
Dafür gibt es viele Gründe: Zum einen ist die Schrift der händisch ausgefüllten Taschen, die der Kunde meist vor Ort ausfüllt, oft nicht gut lesbar. Dadurch schleichen sich Fehler ein, die bei der Nutzung des Online-Formulars von Safe2Safe nicht auftreten. Ein weiterer Vorteil ist aber, dass die Kunden unser Online-Formular vollständig ausfüllen „müssen“ – es kann kein Feld übersprungen werden. Das bedeutet, dass keine Daten versehentlich vergessen werden, etwa Telefonnummer oder der Betrag bei Mehrarbeiten.
Der wohl wichtigste Punkt ist die immer vorliegende Unterschrift: Damit der Kunde das Formular übermitteln kann, muss er es digital signieren. Das bedeutet für die Werkstatt, dass der elektronisch übermittelte Auftrag auch immer unterschrieben ist.
Was kostet mich als Werkstatt die Nutzung von Safe2Safe?
Die monatliche Grundgebühr beläuft sich bei bis zu 150 Formularübermittlungen auf 17,99 Euro zzgl. MwSt. Werden mehr Formulareinträge erzeugt, beträgt die Grundgebühr 24,99 Euro.
Pro übermitteltem Formulareintrag fallen keine gesonderten Kosten an.
Welche Verpflichtungen gehe ich als Werkstatt ein?
Mit der Registrierung gehen Sie ein Abbonement ein. Die Vertragslaufzeit beträgt 3 Monate und verlängert sich jeweils um 3 Monate, wenn diese nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Vertragsende gekündigt wird.
Eine Kündigung ist formlos und mit einer Frist vier Wochen zum Vertragsende möglich.